البحث عن منتج أو ماركة...

اختر منتجاتك ومتجرك المفضل وطريقة التوصيل "الطلب والاستلام من المتجر" عند الدفع لاستكمال الطلب. 

سيتم إرسال إشعار بالبريد الكتروني و/ أو عبر الرسائل القصيرة عندما تصبح منتجاتك جاهزة للاستلام.* 

قم بزيارة المتجر لاستلام طلبك. ابحث عن إشارة/علامة "الطلب والاستلام من المتجر" أو أبلغ أحد مستشاري التجميل لديك بأنك حضرت لتستلم طلبك. سيتم إحضار المنتجات التي طلبتها إليك.

الأسئلة الشائعة

ما هي المتاجر التي تتوفر فيها خدمة "الطلب والاستلام من المتجر"؟

إإنّ خدمة "الطلب والاستلام من المتجر" متوفرة في متاجر محددة في السعودية :

 

جدة:

سيفورا الأندلس مول، الطابق الأرضي 

 

متجر سيفورا التحلية، التحلية مول، شارع التحلية

 

متجر سيفورا مجمع الغرب، الطابق الأرضي

 

الرياض:

سيفورا غرناطة مول، الطابق الأرضي

 

الظهران:

سيفورا مول الظهران 2، مبنى مول الظهران، الطابق الأرضي

متى يصبح طلبي جاهزًا للاستلام؟

ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني و / أو رسالة نصية قصيرة عندما تكون طلباتك جاهزة للاستلام، عادةً في غضون ساعتين خلال ساعات عمل المتجر الذي يُقدم خدمة "الطلب والاستلام من المتجر". قد يستغرق ذلك وقتًا أطول خلال فترات الذروة مثل فترة التنزيلات وموسم الأعياد. إذا تمّ تقديم الطلب في آخر ساعتين من إغلاق خدمة "الطلب والاستلام من المتجر" الخاصة بالمتجر، فسيكون عادةً جاهزًا للاستلام في اليوم التالي.

كيف يمكنني استخدام الرمز الترويجي في خدمة "الطلب والاستلام من المتجر"؟

يمكنك استخدام أي رمز ترويجي فعال في سلة التسوق أثناء عملية الطلب أونلاين. يرجى الأخذ في الاعتبار أنّ بعض العروض الترويجية، بما في ذلك الهدايا المقدمة مع الطلبات، تتوفر أونلاين فقط ولن تنطبق على "الطلب والاستلام من المتجر".

هل سأحصل على هديتي عند الشراء باستخدام خدمة "الطلب والاستلام من المتجر"؟

يتم تحضير طلبات "الطلب والاستلام من المتجر" في متاجر سيفورا، ولا تتضمن أي هدايا عند الشراء. سيتم إزالة أي هدية من سلتّك عندما تختار طريقة التوصيل هذه. الرجاء تحديد عنوان التوصيل سواء إلى منزلك أو منزل أحد أصدقائك من أجل استلام هديتك عند التوصيل.

 *عادة في غضون ساعتين خلال ساعات العمل في المتجر الذي يقدم خدمة "الطلب والاستلام من المتجر". قد يستغرق ذلك وقتًا أطول خلال فترات الذروة مثل فترة التنزيلات وموسم الأعياد. إذا جرى إتمام الطلب في آخر ساعتين قبل إغلاق خدمة "الطلب والاستلام من المتجر" الخاصة بالمتجر، فسيكون طلبك جاهزًا للاستلام في اليوم التالي.

وصل حديثاً